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Planänderungen? Kein Problem mit „Cancel for no reason“ für CAT-Tickets
Exklusives Angebot für online auf cityairporttrain.com gekaufte CAT-Tickets im Zeitraum 12. Februar bis 3. März 2024: Jedes noch nicht genutzte Ticket kann ohne Angabe von Gründen storniert und refundiert werden. Herangezogen wird der tatsächliche Kaufpreis des CAT-Tickets abzüglich etwaiger Ermäßigungen wie z.B. mit einer ÖBB Vorteilskarte. Es gelten die Tarifbestimmungen und Beförderungsbedingungen des CAT.
Bitte beachten Sie: Die Refundierung mit Barablöse ist nur möglich, wenn das CAT-Ticket noch gültig ist (6 Monate ab Ausstellung) und nicht genutzt wurde. Die Kosten für Wiener Linien Tickets können nicht refundiert oder bearbeitet werden, da CAT hier nur als Vermittler gilt. Hierzu wenden Sie sich bitte direkt an die Wiener Linien.
Bei einfach validierten Return-Tickets wird Ihnen die Hälfte des tatsächlichen Kaufpreises auf das verwendete Zahlungsmittel angewiesen.
Die Refundierung erfolgt über unser Kontaktformular und kann bis zu 3 Wochen dauern.
Um den Prozess zu beschleunigen, bitten wir Sie folgende Informationen bereit zu stellen:
- E-Mail-Adresse, mit welcher Sie das CAT-Ticket gekauft haben
- Ihr zu refundierendes CAT Online-Ticket
- Wenn Sie mit EPS / Online Sofortüberweisung oder American Express bezahlt haben: Names des/der Kontoinhaber:in sowie IBAN von jenem Konto, an welches die Refundierung angewiesen werden soll.
- Bei Bezahlung mittels PayPal, VISA, Mastercard oder Diners Club wird der Betrag direkt auf das verwendete Konto refundiert.
Wenn Sie Ihr Ticket innerhalb der 6-monatigen Gültigkeit nicht benötigen, tauschen wir es wie gewohnt auch gegen ein zeitlich unbegrenztes CAT-Ticket.
