Question 1

¿Cuánto tiempo es válido el billete de ida y vuelta desde la fecha de emisión?

Accepted Answer

Los billetes del CAT comprados en nuestro personal o en la máquina son válidos por 30 días desde la compra. Un billete en línea es válido por 6 meses desde la compra.

Question 2

¿Debo pagar por los niños menores de 15 años?

Accepted Answer

Los niños menores de 15 años viajan gratis en el City Airport Train (CAT). Al reservar en línea, los niños deben indicarse, pero no se cobra ningún precio de billete.

Question 3

¿El billete del CAT está incluido si tengo un billete de 1ª clase de ÖBB?

Accepted Answer

Un billete de primera clase estándar de ÖBB no incluye el CAT. Excepción: con un KlimaTicket austríaco más un suplemento de primera clase, el viaje en CAT está incluido sin coste adicional.

Question 4

¿El CAT ofrece tarifas reducidas para personas con movilidad reducida?

Accepted Answer

El City Airport Train (CAT) ofrece a las personas con movilidad reducida un descuento del 50 % en billetes sencillos y de ida y vuelta, siempre que presenten un carnet de discapacidad austríaco con al menos un 70 % de discapacidad o una anotación equivalente. Las personas acompañantes viajan gratis.

Question 5

¿Existe un abono de temporada para el CAT (mensual, anual)?

Accepted Answer

El City Airport Train (CAT) ofrece un abono anual por 790,00 € (incluidos gastos de tramitación e IVA), que se puede solicitar a través la sección annual pass & authorisation card . Actualmente no se ofrece un abono mensual.

Question 6

¿Hay descuentos para grupos en el CAT?

Accepted Answer

Sí – el City Airport Train (CAT) ofrece descuentos para grupos a petición. Los billetes de grupo se pueden solicitar a través del formulario de contacto en cityairporttrain.com. Nos esforzamos por ofrecerle una propuesta atractiva.

Question 7

¿Puedo comprar un billete de ida y vuelta si no conozco la fecha de regreso?

Accepted Answer

Sí – un billete de ida y vuelta del CAT se puede comprar sin fecha de regreso fija: en taquilla o máquina expendedora es válido 30 días, un billete online 6 meses desde la fecha de compra.

Question 8

¿Puedo reservar el billete del CAT en línea si no tengo impresora?

Accepted Answer

Sí; después de la reserva, puede elegir si desea imprimir el billete o mostrarlo directamente en su dispositivo móvil (como PDF o wallet billete).

Question 9

¿Se puede comprar el billete del CAT sin volar?

Accepted Answer

Sí, el uso del CAT no está vinculado al check-in ni a un billete de avión válido.

Question 10

¿A qué hora abre el CAT City Check-in de Wien Mitte?

Accepted Answer

El CAT City Check-in Wien-Mitte está abierto todos los días de 05:00 a 23:00. El horario de los mostradores de las aerolíneas puede variar; información actualizada en cityairporttrain.com .

Question 11

¿Cuántas horas antes de la salida en Wien Mitte es posible hacer el check-in?

Accepted Answer

En Wien Mitte, puede hacer el check-in como mínimo 24 horas y como máximo 75 minutos antes de la salida.

Question 12

¿Debo hacer el check-in personalmente?

Accepted Answer

En algunas aerolíneas es posible que, en una reserva familiar, solo una persona haga el check-in para todos y los datos personales de las otras personas se verifiquen posteriormente en la puerta de embarque. Sin embargo, por razones de seguridad, no está permitido que una persona completamente ajena haga el check-in o entregue el equipaje.

Question 13

¿Debo ir directamente al aeropuerto después de hacer el check-in en Wien Mitte?

Accepted Answer

No, después de recibir su tarjeta de embarque en Wien Mitte, solo necesita estar en la puerta de embarque a la hora de embarque indicada en la tarjeta. Sin embargo, tenga en cuenta que debe reservar tiempo suficiente para los controles de seguridad en el aeropuerto.

Question 14

¿Es necesario presentar un billete CAT válido para facturar en Wien Mitte?

Accepted Answer

Sí, el servicio de City Check-in está reservado exclusivamente para los clientes del CAT.

Question 15

¿Es posible hacer el check-in con un billete de avión en línea?

Accepted Answer

Sí – en el CAT City Check-in Wien-Mitte, es posible registrarse con un billete de vuelo online (en dispositivo móvil o impreso) para todas las aerolíneas participantes.

Question 16

¿Puedo facturar equipaje voluminoso en el CAT City Check-in de Wien Mitte?

Accepted Answer

El equipaje voluminoso, como tablas de surf o bicicletas, no puede facturarse en el CAT City Check-in Wien-Mitte. Para equipaje voluminoso, utilice directamente el mostrador de equipaje grande en el Aeropuerto de Viena.

Question 17

¿Qué aerolíneas puedo facturar en Wien Mitte?

Accepted Answer

En el CAT City Check-in Wien-Mitte, los pasajeros de numerosas aerolíneas que operan desde el Aeropuerto de Viena (VIE) pueden registrarse. La lista completa y continuamente actualizada de aerolíneas está disponible en cityairporttrain.com .

Question 18

¿Se cobran tarifas por el check-in en Wien Mitte?

Accepted Answer

No, el CAT City Check-in (un servicio exclusivo para pasajeros del CAT) es gratuito para nuestros clientes.

Question 19

¿Cuándo sale el CAT?

Accepted Answer

El City Airport Train (CAT) circula diariamente cada 30 minutos sin paradas entre Wien-Mitte y el Aeropuerto de Viena (16 minutos de trayecto): primera salida desde Wien-Mitte a las 05:37, última salida desde el aeropuerto a las 23:37.

Question 20

¿El billete del CAT es válido también para otros medios de transporte público en Viena?

Accepted Answer

Un billete solo del CAT no es válido para el metro, tranvía o autobús en Viena. Sin embargo, CAT ofrece billetes combinados: un billete CAT junto con un billete de Vienna Lines (24 h o 7 d) se puede reservar cómodamente en línea.

Question 21

¿Hay suficiente espacio en el CAT City Airport Train para llevar varias maletas?

Accepted Answer

Sí, nuestros vagones ofrecen grandes áreas de almacenamiento a nivel del suelo, donde puede colocar su equipaje de manera fácil, cómoda y segura.

Question 22

¿Hay una sala de almacenamiento en la estación Wien Mitte donde pueda guardar mi equipaje?

Accepted Answer

Las taquillas están disponibles para guardar su equipaje de viaje de 05:00 a 23:50. Por favor, siga las instrucciones en la pantalla. La estación dispone de las siguientes 30 taquillas: 20x Tipo S – 35 cm x 46 cm x 86 cm 6x Tipo M – 35 cm x 62 cm x 86 cm 4x Tipo L – 35 cm x 95 cm x 86 cm El uso de las taquillas está reservado exclusivamente para los clientes del CAT con un billete válido del CAT.

Question 23

¿La participación en el CAT Bonus Club es gratuita?

Accepted Answer

Sí. La inscripción en el Bonus Club es completamente gratuita y sin compromiso. Sus beneficios: ¡Reserve de manera fácil y rápida! ¡Acumule viajes canjeables con cada compra en línea! Obtenga ventajas y premios exclusivos: entre otros, billetes CAT gratuitos!

Question 24

¿Cuántos kilómetros hay entre Wien Mitte y el aeropuerto de Schwechat?

Accepted Answer

Desde Wien Mitte hasta el aeropuerto de Viena hay aproximadamente 19 km en la ruta del CAT.

Question 25

¿Dónde está Wien Mitte?

Accepted Answer

La estación CAT Wien-Mitte (oficialmente: Wien Mitte Landstraße) se encuentra en el 3er distrito de Viena, en el límite del centro de la ciudad. La entrada al terminal CAT está en Landstraße, en la esquina con Invalidenstraße.

Question 26

¿Puedo transportar bicicletas en el CAT City Airport Train y, si es así, a qué tarifa?

Accepted Answer

Bicicletas, esquís, tablas de surf y otros equipos deportivos pueden transportarse en el City Airport Train (CAT) de forma gratuita, según la capacidad disponible en el tren. La decisión depende del personal del tren.

Question 27

¿Puedo usar el CAT City Airport Train con una silla de ruedas?

Accepted Answer

Sí – el City Airport Train (CAT) es totalmente accesible. Ambas estaciones (Wien-Mitte y Aeropuerto de Viena) se pueden alcanzar en ascensor. El acceso al tren es sin escalones (a nivel del andén) y el tren dispone de espacios reservados para sillas de ruedas. El personal del tren ofrece asistencia si se solicita.

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